Cooperativas agro-alimentarias Castilla-La Mancha Avenida de Criptana, 43 13600 Alcázar de San Juan - Tel: 926545200

Protocolo


Cuándo

Inicio 04-04-2022
Fin 05-05-2022
Horario 35 Horas
Métodología Online

Dónde


Organiza

Departamento de Formación de Cooperativas Agro-alimentarias CLM

aenor iqnet

Avda. de Criptana, 43 - 13600

Alcázar de San Juan

Tlf.: 926 545 200 - Fax: 926 545 208

Delegaciones

Albacete

C/ Rosario, 6, 5º -pta. 12

Tlf.: 607 82 31 22 - Fax: 967 241 019

Cuenca

Plaza de la Hispanidad,10 – 4ºA - 16002

Tlf.: 969 225 156 - Fax: 969 225 801

Toledo

Ronda de Buenavista, 15 - 2º- 45005

Tlf.: 925 210 921 - Fax: 925 210 916

Ciudad Real

Juan II, 1A - 5º B - 13001

Tlf.: 609 468 341 - Fax: 926 215 090

 

Programa

CORTESÍA Y NORMAS SOCIALES

El saludo

El apretón de manos

El abrazo

El beso

Las presentaciones

LA IMAGÉN Y EL LENGUAJE CORPORAL

La imagen personal

El vestuario

El lenguaje corporal/Comunicación no verbal

 CONCEPTO, DEFINICIONES BÁSICAS Y ASPECTOS DEL PROTOCOLO EMPRESARIAL

Áreas del protocolo

Conceptos y definiciones

Protocolo empresarial

ORGANIZACIÓN DE ACTOS EN LA EMPRESA

La organización de actos en la empresa

Sistema particular de precedencias

Tipos de ordenación protocolaria

SÍMBOLOS, PRECEDENCIAS Y TRATAMIENTOS. CASA REAL

El himno

La bandera

El escudo

Los tratamientos

La precedencia en los actos oficiales

Casa real

PROTOCOLO OFICIAL, MILITAR Y DEPORTIVO

Protocolo oficial

Protocolo en la Unión Europea

Protocolo en las Naciones Unidas

Protocolo Deportivo

Protocolo militar

Descargar programa completo


Inscripciones

INSCRIPCIONES

Es necesario que los/as interesados/as remitan la documentación que se indica por correo electrónico, a la dirección  sromero@agroalimentariasclm.coop 

- Modelo de adhesión al contrato de encomienda de la organización de formación, firmado y sellado por laCooperativa/ SAT, o empresa de que se trate.
- Comunicación del curso a la Representación Legal de los Trabajadores, en caso de que la haya.
- Por cada trabajador/a: Ficha de inscripción, junto a fotocopia del DNI y cabecero de la última nómina.

  Adhesión al contrato de encomienda

  Información RLT

Descargar inscripción

Detalles

OBJETIVO GENERAL:

Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes básicas de actuación, tanto en el ámbito empresarial como en el oficial, así como aprender unas normas de comportamiento, y saber estar a la hora de conformar nuestra imagen externa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Conocer las nociones de protocolo, las normas básicas de cortesía y buenas maneras.

Distinguir diferentes formas de saludos y realizar presentaciones adecuadamente

La importancia de la imagen, distintos tipos de vestuario, formal e informal

Comunicación no verbal/lenguaje corporal

Concepto básico de protocolo y principales definiciones. Las bases del protocolo y protocolo empresarial

El papel del anfitrión. Distintos tipos de actos a organizar y cómo organizar actos empresariales

Ordenación de la presidencia, puesto de honor e invitados. Conocer los distintos símbolos de identidad como la bandera, el himno y el escudo. Tratamientos

Comprender las precedencias en actos oficiales, conocer la Casa Real española, protocolo oficial: Diplomacia; El protocolo en la UE y Naciones Unidas.

Protocolo Deportivo y Militar

DESTINATARIOS/AS:

Trabajadores y trabajadoras de cooperativas, de empresarios/as agrícolas (trabajadores/as agrarios por cuenta ajena), y de cualquier otro tipo de empresa que tenga acceso al Sistema de Formación Programada.

DESARROLLO

Duración: 35 horas

Fechas: del 4 de abril al 6 de mayo de 2022

Campus virtual de formación:

Para el aprendizaje se dispone de una plataforma virtual con gran cantidad de herramientas (preguntas frecuentes, documentos para ampliar, calendario, ejercicios de autoevaluación, grupos, wikis, bases de datos, foros, mensajería instantánea, chat, etc.), todas ellas muy interesantes y útiles para la ejecución eficaz de la acción formativa. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso.

COSTE DE LA ACTIVIDAD 210€/participante

Incluye: tutorización de los contenidos, certificado y gestión de la bonificación ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Todas las empresas, por la cotización en el Régimen General a la Seguridad Social, disponen de un “crédito de formación” anual que se puede destinar para formar a sus trabajadores/as.

El importe a bonificar dependerá del crédito y tamaño de cada empresa. Las personas que no se bonifiquen recibirán un cargo en cuenta el día anterior al comienzo del curso.


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Colaboran

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